提到“品牌公关”，我们要先了解一下，什么是“品牌公关”。打开百度词条：品牌公关是指企业在处理企业与社会、公众、媒体关系时，充分利用公共关系的职能为企业塑造良好的品牌形象，提高企业的品牌价值。

　　我们举个例子看什么是公关，一个男孩跟心仪的女孩说“我是最好的恋人”我们把信息传递给公众，自己说自己好这叫广告。通过第三个人跟心仪的女孩说“你知道吗，他是最好的恋人”，通过影响别人，让别人来说自己的好，这叫公关，品牌公关的核心是让别人说你好。

　　我们看一下真正的品牌公关是做什么的？

　　从三个维度看品牌公关

　　1：品牌公关的目标

　　品牌公关的目标有两个，提升形象和提升价值。

　　提升形象——指的是提升企业、组织、产品以及个人形象。为什么要提升形象？因为“形象”将影响受众的行为决策九游会J9官方网站。

　　提升价值——指的是品牌赋予产品三种价值，使用价值、体验价值、传播价值。

　　2：品牌公关的受众

　　公关针对的是群体，这个群体可以很大，也可以很小，大到影响全世界，比如环境保护的公关；中到针对一个国家和一个行业，比如在汽车行业推广节能减排；小到针对一个社区，比如垃圾分类的宣传。要找准品牌公关的受众，根据受众的不同群体特征，找出不同的影响路径。

　　3：品牌公关的手段

　　关键词是“传播”，如果一个人特别牛，一个企业特别优秀，可是你从来不告诉别人，没有传播出去，这就没有形成品牌公关，所以一定要有传播行为才叫品牌公关。传播形式包括并不限制于以下几种：组织产品发布；邀请媒体和客户参加；邀请媒体采访公司高层领导；参加或者举办行业高端会议及论坛；参加行业展会；发布行业白皮书。

　　品牌公关具体从事哪些工作？

　　还是从目标、受众、手段三个层面看，前两个偏重策略，后面一个偏重执行。

　　1：确定目标

　　确定目标这块工作包括三个内容：知道别人怎么看自己，决定自己要成为什么，确定自己要跟人讲什么j9九游会官网入口首页。

　　知道别人怎么看自己：要做品牌调研，通过市场调研、竞品分析，看别人眼中的品牌什么样的，确定自身的品牌优势、弱点、机会和威胁。

　　决定自己要成为什么：要有品牌策略，基于品牌调研成果，结合企业文化提炼品牌内涵，包括品牌定位、核心价值、slogan、品牌理念、品牌使命等。

　　确定要跟别人讲什么：要有一套对外传播的有事实洞察的话术，在主题不变的情况下不断更新内容，在所有对外沟通中统一使用这些话术，怎么让销售迅速跟客户讲清楚我们公司和产品，让用户推荐你的时候能用简单的语言讲清楚，做出这些话术，就是品牌公关的责任。

　　2：确定受众

　　确定受众这块的工作，主要是确定需要影响的人群，包括确定所有人群、需要影响的重要人群、不同发展阶段的主要影响人群以及不同地域的影响人群等。

　　3：手段措施

　　传播这块的工作，主要是通过活动和内容创作实现影响，包括不限制于组织产品发布会、媒体关系维护、危机公关处理、参加行业展会及会议、运营企业自媒体、撰写新闻稿等。

　　无公关不品牌，对于品牌来说，公关不是万能的，但是没有公关是万万不能的。相信每一个从事品牌营销的人，心中都有一个品牌梦想，都是希望能够创造一个被世人传颂、被大家认可的品牌。