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网络舆情管理工作是政府部门日常工作的一部分。政府部门该如何规范完善的建设系统?如何与网民互动交流,深入了解民意、体察民情、汇聚民智,及时做好网络舆情回复,正确引导社会舆论,建设清朗网络空间,以下是蚁坊软件的一些建议:
一、建立完善网络舆情监测系统
完善的网络舆情监测系统,能做到全网舆情实时监测,7*24小时不间断,舆情信息推送可以达到秒级,极大的减少了时差。舆情监测系统能从海量信息的筛选出符合监测目标的信息,节约人力、物力成本,快速获取基础数据,为下一步分析处置提供基础。舆情监测系统是政府舆情监测工作的信息技术支撑。
二、建立完善的网络舆情保障制度
要做到正确引导社会舆论,高度重视“网络问政”,梳理正确的舆情导向,发挥互联网联系群众、沟通民意的桥梁作用,把网络民意真正落实到政府部门具体的公共决策和执行过程中来,一定要在建立完善的网络舆情监测系统的基础上,制定和完善网络舆情保障制度。
1、设置工作领导小组
2、梳理确定舆情管理流程,比如:
受理——批办——办理回复——跟踪督办——审定回复——立卷归档——监督检查
3、落实办理要求
三、加强与专业舆情监测公司的合作,接受专业舆情专家培训指导,提升舆情监测能力和公关处置能力
目前舆情监测领域,蚁坊软件拥有强大的舆情分析师管理队伍,专注舆情监测领域10余年,积累了丰富的舆情分析、管理经验,可以选择参加他们的舆情培训服务,提升团队舆情监测及落地能力。
蚁坊软件舆情监测系统试用
(部分文字、图片来自网络,如涉及侵权,请及时与我们联系,我们会在第一时间删除或处理侵权内容九游会J9官方网站。电话:4006770986 邮箱:zhangming [at]eefung.com 负责人:张明)
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