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公关公司是做什么的?公共关系作为一个整体经常被误解,被各种神话所覆盖。许多人陷入这样的想法:公关人员的主要作用是管理负面评论,转而使他们的客户看起来不错,或保护他们客户的声誉,即使是欺骗性的。由于这种误解,告诉别人你从事公关工作,很多人会认为你以撒谎为生,只是因为他们不知道公关公司是做什么的。
虽然处理不好的新闻发布肯定是公关的职责,但没有一个可信的公关公司会分享不真实的故事。不幸的是,在公关行业中确实有人参与其中,为其他公关公司提供了不好的声誉。这是关于我们把 “公关刻板印象 “平息的情况,所以让我们更深入地看看公关公司是做什么的。
但请记住,公关专家可以极大地帮助你的企业,但你应该知道,有时你可以自己做公关工作的某些部分。如果你的项目处于起步阶段,预算有限,你可以通过PRNEWS.IO服务自己做一些重要的公关活动。这是一个已经拥有大量媒体联系人名单的平台,可以创建、发布和分发新闻稿和其他内容,这对所有品牌的介绍和吸引潜在客户的注意是如此重要。他们的服务对每个企业来说都是负担得起的,你可以管理出版物的清单,选择最适合你的。
公关,是公共关系的缩写,指的是公司、组织或个人的公共关系工作。在这种情况下,公关是内部和外部沟通的一部分,它应该是尽可能积极和有效的。
公共关系正是一个好的公关公司所推动的:目标受众和他们的客户之间的公共关系。公共关系被分为不同的类型。它们包括,例如:
媒体监测
媒体关系
在线公关
影响者关系
博主关系
人际关系
销售公关
危机公关
公关与市场营销的不同之处在于,它不只关注公司和商人,而且对非商业团体,如公共机构、政党和许多其他团体也是开放和重要的。政府组织积极利用专业公关机构的服务,在国际关系中创造一个积极的形象,并支持他们自己的经济。
有趣的事实:
美国每年从国家预算中拨出约20亿美元用于国家营销和公关;
在1991年的一次采访中,爱德华-伯纳斯说: “当我回到美国后,我意识到,如果宣传可以用于战争,那么,当然也可以用于和平。但宣传成了一个坏词,因为德国人经常使用它。我试图找到其他的词,这就是我们想出公共关系顾问这个词的原因。”
2007年,俄罗斯政府向美国公关公司凯旋公司捐赠了约200万美元,用于宣传俄罗斯作为八国集团主席的角色。
公关公司是在公共关系领域提供服务的公司,从事管理活动,旨在建立公司与公众之间的互利、和谐关系。
公关公司是一个独立的法律组织,提供专业协助服务,在商业基础上解决某些管理任务的策略。
公关公司是一个专业公司,一般被要求代表客户通过媒体向观众构思、制作和管理信息。其目的是通过影响公众的意见来改变他们的行动。
公关公司为许多利益相关者提供合适的沟通策略。
这些包括:
客户
雇员
股东
商业伙伴
…以及更多
每个好的公关公司都会为其客户创造一个积极的身份。这是一个非常重要的起点。同样关键的是维护关系,这对公关公司的客户有极大的帮助。此外,公关公司的任务是向外界传达品牌、或机构的主要信息,从而加强正面的声誉。
一个公共关系机构将:
预测、分析和监测公众舆论,以及任何可能对公司本身产生影响(无论好坏)的问题、观点或态度。
促进公司各级管理层的关系,目的是围绕决策和行动方案建立开放的沟通渠道。
与一个组织合作,实现知情的公众理解,这是一个品牌既定目标成功的关键。
公关公司还能提供什么:
信息传递和定位
建立一个清晰的品牌,同时代表公司的价值观和使命,从未像现在这样重要。研究表明,品牌忠诚度在人们如何花钱方面起着巨大作用。企业传播工作的一个子集包括开发、记录和发布企业信息。这个过程对于建立一个具有一致信息的强大品牌非常重要。在项目基础上聘请专业机构帮助进行具体的重新定位或市场研究是相当普遍的。
赢得的媒体和媒体关系
公关公司的主要工作是将其客户想要推广的东西转化为积极的、有新闻价值的故事。该机构可以通过在电视、广播、杂志、出版物和网络上获得报道来推广产品和/或专家。这与付费广告不同,因为报道是免费的,而且是由记者撰写的,而不是客户自己。公关公司在媒体领域的工作可以包括撰写新闻稿和投稿,活动策划,演讲稿创作和网络。
公关经理创造深思熟虑的、有数据支持的推销,与记者沟通,维护相关媒体名单。同时,公关专家们也在不断提高他们所获得的媒体的覆盖面和影响力。
媒体培训j9九游会官网真人游戏第一品牌
公关经理帮助为代言人接受与他们的服务或产品相关的话题采访,以获得媒体报道。为了帮助演说者清晰、简明、有说服力地传达他们的信息,公关公司可以提供适当的媒体培训。媒体培训可以包括提高客户公开演讲的能力和信心,教他们身体语言和语音语调,以及创建和练习对困难问题的回答。
公关公司还可以帮助C级经理人建立他们作为思想领袖和行业专家的声誉。他们通过媒体培训、媒体关系和数字形象建设的组合来做到这一点。公关公司经常就可能影响品牌整体表现的传播事务向高级管理人员提供定期咨询。
自有媒体和内容战略
自有媒体包括在品牌自有资源上发布内容,如面向客户的博客、电子邮件活动或社交媒体概况。公关经理需要自己创造内容,或者帮助推动由文案、编辑和客座博客撰稿人组成的团队的战略。他们也可能负责处理任何外包的内容创作者。
数字通信
公关公司将通过许多传播工具建立你的品牌声誉。这可能是通过影响者参与、赢得的媒体(如文章和评论)、付费媒体(如广告和赞助文章)和其他平台。一些公关公司还可能管理社会媒体和其他数字营销服务,如PPC、SEO、电子邮件营销等。公关公司监控其客户的在线存在,包括优化网站、开发视觉效果和管理广告活动。
在今天这个数据驱动的世界里,分析任何点击或发布的内容是至关重要的。使用媒体监测工具对今天的公关团队至关重要,他们希望能够快速发现关于什么是有效的见解,并将这些发现折回他们的工作流程中。
内部沟通
随着公司的发展,企业沟通变得更加重要。企业传播者经常与整个公司的利益相关者合作,开发并向员工和主要关联方分发适当的信息。
公关公司还帮助他们的客户与公司的员工进行内部沟通九游会J9官方网站。这可能包括从定期的公司更新到传递组织中的重大变化的任何内容。使用不同的渠道,如电子邮件,Slack,等等。公关经理确保信息不仅能到达正确的受众,而且能激励他们做出预期的行动。企业传播经常涉及与高级经理和人力资源部门的互动。
金融关系
公关公司协助其客户与投资者和股东沟通。该机构向投资者提供有关公司业绩和新闻的最新信息,还可以帮助公司向潜在的投资者适当地传递所有的金融机会。
政府关系
公司利用公关公司来帮助实现政府政策的改变,并挑战决策者考虑另一种方式。
危机公关
危机公关和声誉管理并不是一种在坏事发生时出现的安全枕头。它们是公司应该一直使用的安全带。在当今快速的新闻传播中,必须有一个B计划,以防在媒体上出现问题。
公关公司可以帮助企业管理当公司遇到问题或负面媒体出版物时发生的潜在沟通环境。
社会媒体管理
随着频率的增加,社会媒体和社区管理也成为公关责任的一部分。这是因为社交媒体是大多数人了解公司的一个途径,同时也成为客户服务的第一线。社区管理处理社会监测,回应用户的询问,并在需要时将项目传递给客户管理。
这也包括创建和发布内容,并对积极或消极的评论作出回应,以建立参与。公关公司还可以提供培训,使员工知道如何在数字世界中最好地代表品牌。
多媒体开发和视觉故事
今天的公关经理被期望对如何将企业信息传播到多媒体中有着深刻的理解。公关专家使用故事板和创意简报来确保内容能传递他们的品牌定位和信息。
活动和体验式营销
支持活动和体验式营销对品牌来说越来越重要。公关团队是品牌的捍卫者,他们的工作是确保体验式营销正确传递品牌信息。此外,公关公司将帮助监督体验式营销事件在媒体上的正面曝光。
影响者营销和博主关系
影响者营销是未来的趋势,它高于赞助Instagram上的流行人物。在过去几年中,专业和业余影响者创造内容的数量有了本质的增长。这些创作者可以在目标受众中拥有大量的读者。无论是与影响者赞助合作,还是与有机品牌倡导者的无偿网络接触,随着自媒体的不断发展和影响人们,影响者营销和博主关系越来越重要。
C-suite支持
一个好的公关公司基本上是一个专业顾问,为其客户(公司、企业或个人–如果是个人公关)提供沟通建议。任何雇用公关公司的公司都应该对建议持开放态度,并让他们的想法受到挑战–因为这正是最好的公司所做的。对客户和公关公司来说,重要的是共同合作以达到最佳效果。
公关报告
今天的管理者正在与行政领导和跨职能部门提供公关报告。
100,000多个媒体出版物;
为你的产品获得反向链接;
规模工作与内容分配。
结束了: 公关公司是做什么的?
无论是建立品牌意识还是产生流量和销售,公关营销的功能是管理沟通,在公司和受众之间建立互利关系。虽然有些人可能仍然坚持认为公关公司充满了试图影响公众意见的骗子,但希望这篇文章能让你更好地了解公关的实际内容。
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